最終更新日：2025年5月1日
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用になる際のお客様の情報の収集、利用、開示に関する当社の方針と手順について説明し、お客様のプライバシー権および法律による保護についてご案内します。当社は、お客様の個人データを本サービスの提供および改善のために利用します。お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。
1. 解釈および定義
本プライバシーポリシーにおいて、以下の意味を有します。
- アカウント：お客様が当社のサービスまたは本サービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウント
- 関連会社：当事者を支配する、当事者によって支配される、または当事者と共同支配下にある事業体
- アプリケーション：お客様が任意の電子デバイスにダウンロードまたはアクセスする、Tictagという名称の、当社が提供するソフトウェアプログラム
- 会社：Tagteam Technologies Pte. Ltd.（所在地：2 Orchard Link #04-01, Singapore 237978）
- 国：シンガポール
- デバイス：コンピューター、スマートフォン、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイス
- 個人データ：識別された個人または識別可能な個人に関連するあらゆる情報
- サービス：本アプリケーション
- サービスプロバイダー：当社に代わってデータを処理する自然人または法人
- サードパーティのソーシャルメディアサービス：ユーザーが本サービスを利用するためにログインまたはアカウントを作成できるウェブサイトまたはソーシャルネットワークウェブサイト
- 利用データ：本サービスの利用によって、または本サービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されるデータ
- お客様：本サービスにアクセスまたは利用する個人、または当該個人が本サービスにアクセスまたは利用する会社もしくはその他の法人
2. 個人データの収集と利用
収集されるデータの種類
個人データ
お客様が本サービスをご利用になる際、当社は、お客様に連絡またはお客様を特定するために使用できる特定の個人識別情報の提供をお願いする場合があります。
- メールアドレス
- 名と姓
- 電話番号
- 住所、都道府県、郵便番号、市区町村
- 利用状況データ
利用状況データ
利用状況データは、本サービスのご利用時に自動的に収集されます。
利用状況データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様がアクセスした本サービスのページ、アクセス日時、当該ページでの滞在時間、デバイス固有の識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
お客様がモバイルデバイスを使用して本サービスにアクセスした場合、当社は以下の情報を自動的に収集する場合があります：
- お客様が使用するモバイルデバイスの種類
- モバイルデバイスの固有ID
- モバイルデバイスのIPアドレス
- モバイルオペレーティングシステム
- お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類
- デバイス固有の識別子
- その他の診断データ
第三者ソーシャルメディアサービスからの情報
当社は、お客様が以下の第三者ソーシャルメディアサービスを通じてアカウントを作成し、ログインして本サービスを利用できるようにしています：
お客様が第三者ソーシャルメディアサービスを通じて登録、または当社に当該サービスへのアクセスを許可した場合、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、当該アカウントに関連付けられたアクティビティなどの個人情報を収集することがあります。
3. お客様の個人データの利用
当社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります：
- 当社のサービスの提供および維持（サービスの利用状況の監視を含む）
- お客様のアカウント管理：お客様のサービスユーザーとしての登録を管理するため
- 契約の履行：お客様が購入した製品、品目、またはサービスに関する購入契約の作成、遵守、および履行
- お客様への連絡：機能、製品、または契約サービスに関するアップデートや情報提供について、メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションのプッシュ通知など
- マーケティング：お客様が既に購入またはお問い合わせいただいた商品、サービス、イベントに類似する当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、および一般情報をお客様に提供するため
- お客様のリクエストへの対応：お客様からのリクエストに対応し、管理するため
- 事業譲渡のため：合併、売却、再構築、再編、解散、その他の売却もしくは譲渡を評価または実施するために
- その他の目的：データ分析、利用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果判定、当社のサービス、製品、マーケティング、およびお客様の体験の評価と改善
個人情報の共有
当社は、以下の状況においてお客様の個人情報を共有する場合があります：
- サービスプロバイダーとの共有：サービスの利用状況を監視および分析し、お客様にご連絡するため
- 事業譲渡のため：合併、当社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して
- 関連会社：お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります
- ビジネスパートナー：お客様に特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために
- 他のユーザー：お客様が個人情報を共有したり、公開エリアで他のユーザーと交流したりする場合
- お客様の同意がある場合：お客様の同意を得た上で、お客様の個人情報をその他の目的で開示する場合
4. お客様の個人データの保持
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、および法的契約およびポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。
5. お客様の個人データの移転
個人データを含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、保存される可能性があることを意味します。
お客様が本プライバシーポリシーに同意し、当該情報を提出することにより、お客様は当該転送に同意したことになります。
6. お客様の個人データの開示
事業取引
当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが転送される可能性があります。当社は、お客様の個人データが転送される前に、通知いたします。
法執行
特定の状況下において、当社は、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所、政府機関など）からの正当な要請に応じる場合、お客様の個人データを開示しなければならない場合があります。
その他の法的要件
当社は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります：
- 法的義務の遵守
- 当社の権利または財産の保護および防衛
- 本サービスに関連する不正行為の防止または調査
- 本サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全の保護
- 法的責任からの保護
7. お客様の個人データのセキュリティ
お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100%安全ではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
8. お子様のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の方を対象としておりません。当社は、13歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。
9. 他のウェブサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理しておらず、それらについて一切の責任を負いません。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様にお知らせいたします。変更が有効になる前に、メールまたは当社のサービス上で目立つようにお知らせし、本プライバシーポリシー上部の「最終更新日」を更新します。
11. 同意の撤回または取消
お客様は、当社によるお客様の個人データの収集に対する同意を撤回または取消する権利、または当社に保管されているお客様の個人データの削除を要求する権利を有します。削除を希望される場合は、件名を「個人データの削除」として、tic@tictag.io までメールでご連絡ください。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
メール：tic@tictag.io